top of page

Alarmierungssoftware für Notfälle, Störungen und Krisen

EVALARM unterstützt Unternehmen und Organisationen bei der strukturierten Alarmierung und sicheren Kommunikation in unterschiedlichen Notfall- und Einsatzszenarien – von Brand über Erste Hilfe bis hin zu IT-Störungen und Bedrohungslagen.

Brand

Brandalarm

EVALARM bietet eine umfassende Lösung für das Stör-, Alarm- und Notfallmanagement im Bereich Brandschutz. ​

Vorteile auf einen Blick:​

  • Echtzeitübertragung aller Brandmeldungen​

  • Visualisierung im Gebäudeplan + Feuerwehrlaufkarten​

  • Automatische Eskalations- und Deeskalationsprozesse​

  • Schnellstmögliche Aktivierung aller Verantwortlichen​

  • Lückenlose Dokumentation für Einsatz und Nachbereitung​

EVALARM schnellstmögliche u. sichere Alarmierung

Optimieren Sie Ihre individuellen Alarm- und Notfallkommunikationsprozesse

1. Brandalarm auslösen

Sichere und schnelle Detektion des Ereignisses

  • Brandmeldeanlage (BMA)

  • Rauch- / Wärmemelder

  • Manuelle Auslösung (Handmelder)

  • Auslösung über EVALARM App / Mobile Client

  • Sicherheitsdienst / Werkschutz

  • Leitstelle / externe Stellen

  • technische Schnittstellen (Telefon, E-Mail, SMS, REST-API)

3. Orientierung

Schnellstmögliche Lage- und Handlungsorientierung

  • Anzeige betroffener Gebäude, Bereiche & Etagen

  • Art des Alarms (Rauch, Feuer, Auslösung BMA)

  • Anzeige von Flucht- & Rettungswegen

  • Anzeige definierter Sammelstellen

  • Verfügbarkeit von Evakuierungs- & Brandschutzhelfern

  • Hinweise zu besonderen Gefährdungen
    (z. B. Gefahrstoffe, Technikräume)

5. Aktuelles Lagebild

Transparente Echtzeitübersicht der Brandsituation

  • Status des Brandalarms (aktiv / lokalisiert / unter Kontrolle)

  • Rückmeldungen aus Gebäuden & Bereichen

  • Evakuierungsfortschritt

  • Offene / nicht bestätigte Zonen

  • Zeitlicher Maßnahmenverlauf

  • Regelmäßige Status-Updates an Betroffene
    (z. B. „Evakuierung läuft“, „Bereich freigegeben“)

EVALARM optimiert die Koordination

2. Multi-Channel-Alarmierung

Unverzügliche, redundante Alarmierung aller relevanten Personen

  • Push-Notification (EVALARM App, Desktop)

  • SMS, Anruf, E-Mail

  • Alarmierung trotz Stummschaltung

  • Sprachalarmierung / Text-to-Speech

  • Ansteuerung technischer Systeme
    (Sirenen, Lautsprecher, Displays, Aufzüge)

  • Alarmierung nach Brand- & Rollenplan

  • Einbindung externer Einsatzkräfte
    (Feuerwehr, Sicherheitsdienst)

4. Koordiniertes Handeln

Gezielte Führung aller Beteiligten

  • Aufgabenverteilung an Brandschutz- & Evakuierungshelfer

  • Echtzeit-Rückmeldungen aus den Bereichen

  • Bereitstellung von Brand-, Evakuierungs- & Einsatzplänen

  • Zentrale Kontakt- & Eskalationslisten

  • Telefon- & Einsatzkonferenzen (Einsatzleitung)

  • Klare Handlungsanweisungen, z. B.:

    • Gebäude verlassen

    • Sammelstelle aufsuchen

    • Bereiche meiden

  • Unterstützung hilfsbedürftiger Personen

  • Koordination mit Feuerwehr & Einsatzleitung

7. Reporting

Revisionssicherheit & Dokumentation

  • Vollständige Dokumentation des Brandereignisses

  • Alarmierungs- & Kommunikationsverlauf

  • Rückmeldungen & Zeiten je Bereich

  • Nachweis der Evakuierungs- & Schutzmaßnahmen

  • Lessons Learned & Optimierung

  • Audit-, Versicherungs- & Behörden-Reporting

6. Eskalation & De-Eskalation

Dynamische Steuerung des Ereignisses

  • Bestätigung Teil- oder Vollalarm

  • Automatische Eskalation bei fehlenden Rückmeldungen

  • Erweiterung auf weitere Gebäude / Standorte

  • Einbindung zusätzlicher Einsatz- & Führungsrollen

  • Entwarnung nach Freigabe durch Einsatzleitung

  • Geregelte Rückkehr oder Sperrung von Bereichen

Alarmierungssoftware für Notfälle, Störungen und Krisen

Erste Hilfe

EVALARM unterstützt Unternehmen und Organisationen bei der strukturierten Alarmierung und sicheren Kommunikation in unterschiedlichen Notfall- und Einsatzszenarien – von Brand über Erste Hilfe bis hin zu IT-Störungen und Bedrohungslagen.

EVALARM für Erste-Hilfe-Alarmierung

Erste Hilfe

Bei medizinischen Notfällen zählt jede Sekunde!​

Vorteile auf einen Blick:​

  • Sofortige Alarmierung von Ersthelfern & Sanitätsteams​

  • Standortübermittlung und klare Maßnahmenhinweise​

  • Eskalation zu Notarzt oder externen Einsatzkräften​

  • Parallelkommunikation aller Beteiligten​

  • Dokumentation des Erste-Hilfe-Einsatzes​

EVALARM für Erste-Hilfe-Alarmierung

Optimieren Sie Ihre individuellen Alarm- und Notfallkommunikationsprozesse

1. Erste-Hilfe-Alarm auslösen

Unterschiedliche Möglichkeiten

  • Manuelle Auslösung (Notfall- / Erste-Hilfe-Button)

  • Auslösung über EVALARM App / Mobile Client

  • Meldung durch Mitarbeiter / Kollegen

  • Sicherheitsdienst / Empfang

  • Telefon, E-Mail, SMS

  • Wearables / medizinische Sensoren (optional)

  • REST-API / technische Schnittstellen

3. Orientierung

Schnellstmögliche medizinische Lageeinschätzung

  • Anzeige des Ereignisortes (Gebäude, Etage, Raum)

  • Art des medizinischen Notfalls (soweit bekannt)

  • Anzeige verfügbarer Ersthelfer

  • Anzeige von Erste-Hilfe-Einrichtungen
    (Verbandskasten, AED / Defibrillator)

  • Besondere Hinweise
    (z. B. Bewusstlosigkeit, Sturz, Kreislauf)

5. Aktuelles Lagebild

Echtzeitübersicht des medizinischen Einsatzes

Status des Erste-Hilfe-Einsatzes

  • Ankunft & Tätigkeit der Ersthelfer

  • Eingeleitete Maßnahmen

  • Status externer Rettungskräfte

  • Zeitlicher Verlauf

  • Diskrete Status-Updates an definierte Rollen
    (z. B. Sicherheit, HR, Management)

EVALARM optimiert die Koordination

2. Multi-Channel-Alarmierung

Schnellstmögliche und zielgerichtete Alarmierung der Ersthelfer

  • Push-Notification (EVALARM App, Desktop)

  • SMS, Anruf, E-Mail

  • Alarmierung trotz Stummschaltung

  • Alarmierung nach Ersthelfer- & Schichtplan

  • Standortbasierte Alarmierung (nächstgelegene Ersthelfer)

  • Einbindung externer Hilfe
    (Rettungsdienst, Betriebsarzt – je nach Eskalation)

4. Koordiniertes Handeln

Synchronisierte Echtzeitinformationen & Unterstützung

  • Aufgabenverteilung an Ersthelfer

  • Rückmeldungen der Ersthelfer (auf dem Weg / vor Ort)

  • Bereitstellung von Erste-Hilfe-Anleitungen & Checklisten

  • Zentrale Kontaktlisten

  • Telefon- / Konferenzschaltung bei Bedarf

  • Gezielte Handlungsanweisungen, z. B.:

    • Erste-Hilfe leisten

    • AED holen

    • Rettungsdienst verständigen

    • Bereich absichern

6. Eskalation & De-Eskalation

Dynamische Steuerung des medizinischen Notfalls

  • Eskalation bei schwerem / lebensbedrohlichem Zustand

  • Automatische Einbindung weiterer Ersthelfer

  • Alarmierung externer Rettungskräfte

  • Übergabe an Rettungsdienst

  • De-Eskalation nach Stabilisierung

  • Rückkehr in den Normalbetrieb

7. Reporting

Revisionssicherheit & Arbeitsschutz-Dokumentation

  • Dokumentation des Erste-Hilfe-Einsatzes

  • Alarmierungs- & Zeitverlauf

  • Beteiligte Ersthelfer

  • Eingeleitete Maßnahmen (ohne medizinische Detaildiagnosen)

  • Nachweis für Arbeitsschutz & BG

  • Lessons Learned & Optimierung der Ersthelferorganisation

Alarmierungssoftware für Notfälle, Störungen und Krisen

Technische Störungen

EVALARM unterstützt Unternehmen und Organisationen bei der strukturierten Alarmierung und sicheren Kommunikation in unterschiedlichen Notfall- und Einsatzszenarien – von Brand über Erste Hilfe bis hin zu IT-Störungen und Bedrohungslagen.

EVALARM für die Alarmierung von technischen Störungen

Technische Störungen

Bei technischen Störungen zählt schnelles und koordiniertes Handeln!

Vorteile auf einen Blick:​

  • Sofortige Alarmierung von Technik-, Facility- & Bereitschaftsteams

  • Klare Zuordnung betroffener Anlagen, Bereiche und Standorte

  • Gezielte Handlungsanweisungen für Mitarbeiter und Nutzer

  • Eskalation an externe Dienstleister oder Hersteller

  • Parallele Kommunikation aller Beteiligten in Echtzeit

  • Lückenlose Dokumentation des Störungs- und Entstörungsprozesses

EVALARM für technische Störungen

Optimieren Sie Ihre individuellen Alarm- und Notfallkommunikationsprozesse

1. Technische Störung auslösen

Frühe und zuverlässige Erkennung

  • Technische Überwachungssysteme (GLT, BMS, IoT)

  • Aufzugsnotruf / Störmelder

  • Meldung durch Mitarbeiter, Besucher oder Nutzer

  • Manuelle Auslösung über EVALARM App / Mobile Client

  • Sicherheitsdienst / Facility Management

  • Leitstelle / externe Stellen

  • REST-API / technische Schnittstellen

3. Orientierung

Schnellstmögliche technische Lageeinschätzung

  • Anzeige betroffener Anlagen, Systeme & Bereiche

  • Art der Störung (z. B. Ausfall, Fehlfunktion, Grenzwertüberschreitung)

  • Aktueller Status (eingeschränkt / ausgefallen)

  • Auswirkungen auf Personen & Betrieb

  • Abhängigkeiten zu anderen Systemen

  • Verfügbarkeit von Technik- & Servicekräften

5. Aktuelles Lagebild

Transparente Echtzeitübersicht

  • Status der technischen Störung

  • Fortschritt der Fehleranalyse & Behebung

  • Rückmeldungen aus betroffenen Bereichen

  • Zeitlicher Maßnahmenverlauf

  • Einschätzung der Wiederherstellungsdauer

  • Regelmäßige Status-Updates an definierte Zielgruppen

EVALARM optimiert das Handeln

2. Multi-Channel-Alarmierung

Zielgerichtete Information der zuständigen Stellen

  • Push-Notification (EVALARM App, Desktop)

  • SMS, Anruf, E-Mail

  • Alarmierung nach Technik-, Bereitschafts- & Schichtplan

  • Eskalationsstufen (FM → Technik → Management)

  • Einbindung externer Dienstleister
    (Aufzug, Lüftung, Energie, Wartung)

  • Optionale Information betroffener Nutzer / Bereiche

4. Koordiniertes Handeln

Gezielte Steuerung der Entstörung

  • Aufgabenverteilung an Technik- & Serviceteams

  • Echtzeit-Rückmeldungen zum Bearbeitungsstatus

  • Bereitstellung von Betriebs- & Notfallanleitungen

  • Zentrale Kontakt- & Eskalationslisten

  • Telefon- & Abstimmungsrunden (bei Bedarf)

  • Gezielte Handlungsanweisungen an Nutzer, z. B.:

    • Aufzüge nicht benutzen

    • Bereiche meiden

    • Fenster öffnen / Ersatzbetrieb nutzen

    • Warten auf Freigabe

6. Eskalation & De-Eskalation

Situationsabhängige Steuerung

  • Eskalation bei:

  • längerer Ausfallzeit

  • Personengefährdung

  • Auswirkung auf kritische Prozesse

  • Erweiterung der Alarmierung
    (z. B. Sicherheit, Management, Krisenstab)

  • Übergang in Not- oder Ersatzbetrieb

  • De-Eskalation nach Störungsbehebung

  • Rückkehr in den Normalbetrieb

7. Reporting

Nachvollziehbarkeit & Betriebssicherheit

  • Dokumentation der technischen Störung

  • Alarmierungs- & Kommunikationsverlauf

  • Maßnahmen, Zeiten & Beteiligte

  • Ursachenanalyse (falls erforderlich)

  • Wartungs- & Optimierungshinweise

  • Nachweis für Betreiber-, Versicherungs- & Audit-Zwecke

Alarmierungssoftware für Notfälle, Störungen und Krisen

EVALARM unterstützt Unternehmen und Organisationen bei der strukturierten Alarmierung und sicheren Kommunikation in unterschiedlichen Notfall- und Einsatzszenarien – von Brand über Erste Hilfe bis hin zu IT-Störungen und Bedrohungslagen.

Bedrohungsalarm

Bei Bedrohungslagen, Übergriffen oder sicherheitskritischen Situationen müssen definierte Teams sofort informiert werden.​

  • Diskrete oder offene Alarmierungsoptionen​

  • Sofortige Aktivierung von Sicherheits- und Krisenteams​

  • Klare Handlungsanweisungen für Mitarbeitende​

  • Echtzeitkommunikation für Lagekoordination​

  • Automatische Eskalationsmechanismen

EVALARM Alarmierung in Bedrohungslagen

1. Bedrohungsalarm auslösen

Unterschiedliche Möglichkeiten

  • Notfall-Button

  • Mobile Clients

  • PC-Alarm (Tastatur)

3. Orientierung

Schnellstmögliche Orientierung

  • Anzeige Melde-Ort im Gebäudeübersichtsplan

  • Anzeige GPS-Position (Außenbereich)

  • Verfügbarkeit & Quittierung Notfallteam

5. Aktuelles Lagebild

Echtzeitinformationen

  • Anzeige Melde-Ort im Gebäudeübersichtsplan

  • Anzeige Feuerwehrlaufkarten

  • Meldeverlauf

  • Verfügbarkeit Notfallteam

7. Reporting

Revisionssicherheit:

  • Dokumentation & Reporting

EVALARM optimiert die Koordination

2. Multi-Channel-Alarmierung

Schnellstmögliche und sichere Alarmierung Interventionsteam, Mitarbeiter, Externe usw. – individuell nach Ihren Bedürfnissen:

  • Push-Notification auf mobilen Clients (APP) oder dem Desktop-PC

  • SMS, Anruf, E-Mail

  • Alarmierung trotz Stummschaltung

  • ​Ansteuerung technischer Anlagen (Sirenen, Blitzleuchten usw.)

  • Einbindung der Externer Einheiten (z.B. Leitstelle, Sicherheitsunternehmen usw.)

4. Koordiniertes Handeln

Synchronisierte Echtzeitinformationen

  • Bearbeitung und Synchronisierung von Handlungshinweisen in Echtzeit

  • Notfalldokumente und Kontaktlisten

  • Telefonkonferenzen (dial-out)

6. Eskalation & De-Eskalation

Echtzeitinformationen

  • Eskalation bei unzureichender Quittierung des Notfallteams​

Alarmierungssoftware für Notfälle, Störungen und Krisen

EVALARM unterstützt Unternehmen und Organisationen bei der strukturierten Alarmierung und sicheren Kommunikation in unterschiedlichen Notfall- und Einsatzszenarien – von Brand über Erste Hilfe bis hin zu IT-Störungen und Bedrohungslagen.

Evakuierung

Evakuierungen – ob aufgrund von Brand, Gefahrstoffen oder externen Einflüssen – erfordern eine präzise Koordination.​

  • Digitale Auslösung und Steuerung von Evakuierungen​

  • Gebäudepläne & Sammelstellen sofort einsehbar​

  • Aufgabenlisten für Evakuierungshelfer​

  • Echtzeit-Rückmeldungen aller Bereiche​

  • Nachvollziehbare Dokumentation​

EVALARM zur Steuerung der Evakuierungsprozessen

1.  Evakuierungsalarm auslösen

Unterschiedliche Möglichkeiten

Brandmeldeanlage (BMA), Gefahrenmeldeanlagen

  • Manuelle Auslösung (Notfall-Button)

  • Auslösung über EVALARM App / Mobile Client

  • Sicherheitsdienst / Werkschutz

  • Leitstelle / externe Behörden

  • Telefon, E-Mail, SMS

  • REST-API / technische Schnittstellen

3. Orientierung

Schnellstmögliche Lage- & Handlungsorientierung

  • Anzeige betroffener Gebäude, Bereiche & Etagen

  • Darstellung von Flucht- & Rettungswegen

  • Anzeige von Sammelstellen

  • Lageinformationen (z. B. Rauch, Gefahrstoff, Bedrohung)

  • Verfügbarkeit von Evakuierungshelfern

  • Anzeige besonderer Schutzbedarfe
    (z. B. mobilitätseingeschränkte Personen)

5. Aktuelles Lagebild

Echtzeitübersicht der Evakuierung

  • Evakuierungsstatus je Gebäude / Bereich
  • Rückmeldungen von Evakuierungshelfern
  • Anwesenheits- & Sammelstellenstatus
  • Offene / nicht bestätigte Bereiche
  • Zeitlicher Verlauf & Maßnahmenstatus
  • Regelmäßige Updates an Betroffene
    (z. B. „Evakuierung läuft“, „Bereich freigegeben“)
EVALARM optimiert die Koordination

2. Multi-Channel-Alarmierung

Schnellstmögliche und sichere Alarmierung – zielgruppenspezifisch

  • Push-Notification (EVALARM App, Desktop)

  • SMS, Anruf, E-Mail

  • Alarmierung trotz Stummschaltung

  • Sprachalarmierung / Text-to-Speech

  • Ansteuerung technischer Anlagen
    (Sirenen, Lautsprecher, Displays, Schranken)

  • Alarmierung nach Evakuierungs- & Rollenplan

  • Einbindung externer Stellen
    (Feuerwehr, Sicherheitsdienst, Behörden)

4. Koordiniertes Handeln

Synchronisierte Echtzeitinformationen & Maßnahmen

  • Aufgabenverteilung an Evakuierungshelfer

  • Echtzeit-Statusmeldungen aus den Bereichen

  • Bereitstellung von Notfall- & Evakuierungsplänen

  • Zentrale Kontaktlisten

  • Telefon- & Konferenzschaltungen (Einsatzleitung)

  • Gezielte Handlungsanweisungen an Personen, z. B.:

    • Gebäude verlassen

    • Sammelstelle aufsuchen

    • Bestimmte Bereiche meiden

    • Koordination zwischen Sicherheit, Management & Einsatzkräften

6. Eskalation & De-Eskalation

Dynamische Steuerung der Evakuierung

  • Bestätigung Teil- oder Voll-Evakuierung

  • Automatische Eskalation bei fehlenden Rückmeldungen

  • Einbindung weiterer Einsatzkräfte & Behörden

  • Parallele Alarmierungsprozesse
    (z. B. medizinische Versorgung, Krisenstab)

  • De-Eskalation / Entwarnung

  • Geregelte Rückkehr oder Sperrung von Bereichen

7. Reporting

Revisionssicherheit & Nachvollziehbarkeit

  • Vollständige Dokumentation der Evakuierung

  • Alarmierungs- & Kommunikationshistorie

  • Rückmeldungen & Zeiten je Bereich

  • Nachweis der Evakuierungsmaßnahmen

  • Lessons Learned & Optimierung

  • Audit- & Compliance-Reporting
    (z. B. Arbeitsschutz, Behörden, Versicherungen)

Alarmierungssoftware für Notfälle, Störungen und Krisen

EVALARM unterstützt Unternehmen und Organisationen bei der strukturierten Alarmierung und sicheren Kommunikation in unterschiedlichen Notfall- und Einsatzszenarien – von Brand über Erste Hilfe bis hin zu IT-Störungen und Bedrohungslagen.

IT-Störungen​

Störungen in der IT – wie Systemausfälle, Netzwerkausfälle oder Sicherheitsvorfälle – müssen schnell bearbeitet werden, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.​

  • Sofortige Meldung an IT-Teams & Spezialisten​

  • Priorisierte Aufgaben zur schnellen Analyse ​

  • Eskalationen bei kritischen Ausfällen​

  • Übersichtliches Status- & Störungs-management​

  • Dokumentierte Maßnahmen für Audits​

EVALARM zur Alarmierung von IT-Störungen

1.  IT-Störung auslösen

Unterschiedliche Möglichkeiten:

  • Monitoring-Systeme (Server, Netzwerk, Cloud, Applikationen)

  • Helpdesk / Service Desk

  • Benutzer-Meldung (Hotline, Ticket, E-Mail)

  • Manuelle Auslösung über EVALARM App / Mobile Client

  • Automatisierte Schwellenwert-Trigger

  • Externe Dienstleister / Provider

  • REST-API / Webhooks

3. Orientierung

Schnellstmögliche Lageeinschätzung

  • Anzeige betroffener Systeme, Anwendungen & Services

  • Priorität & Kritikalität (z. B. Business Impact)

  • Betroffene Benutzergruppen / Standorte

  • Aktueller Störungsstatus

  • Abhängigkeiten (Systeme, Prozesse, Kunden)

  • Verfügbarkeit von IT- & Support-Ressourcen

5. Aktuelles Lagebild

Echtzeit-Status der IT-Störung

Aktueller Systemstatus (verfügbar / eingeschränkt / ausgefallen)

  • Fortschritt der Analyse & Störungsbehebung

  • Zeitlicher Maßnahmenverlauf

  • Auswirkungen auf Geschäftsprozesse

  • Verfügbarkeit & Auslastung der Einsatzteams

  • Statuskommunikation an Benutzer („Update-Infos“)

  • Push, E-Mail oder App-News

EVALARM optimiert die Koordination

2. Multi-Channel-Alarmierung

Schnellstmögliche und zielgerichtete Information – individuell nach Zielgruppe

  • Push-Notification (EVALARM App, Desktop)

  • SMS, Anruf, E-Mail

  • Alarmierung nach Bereitschafts- & Schichtplan

  • Eskalationsstufen (1st / 2nd / 3rd Level)

  • Einbindung externer Dienstleister (ISP, Cloud, Hersteller)

  • Parallele Information von Benutzern / Fachabteilungen

  • Alarmierung auch außerhalb der Geschäftszeiten

4. Koordiniertes Handeln

Synchronisierte Echtzeitinformationen & Maßnahmensteuerung

  • Zuweisung & Bearbeitung von Aufgaben in Echtzeit

  • Gemeinsame Statusupdates

  • Bereitstellung von Notfall-, Betriebs- & Wiederanlaufdokumenten

  • Zentrale Kontaktlisten

  • Telefon- & Online-Konferenzen (War Room / Bridge)

  • Gezielte Handlungsanweisungen an Benutzer, z. B.:

  • Nutzung alternativer Systeme

  • Abmeldung / Neustart

  • Arbeiten im Notbetrieb

  • Abstimmung zwischen IT, Fachbereichen & Management

6. Eskalation & De-Eskalation

Dynamische Steuerung der Störung

  • Bestätigung kritischer Störung / Major Incident

  • Automatische Eskalation bei Zeit- oder Impact-Schwellen

  • Einberufung Incident- oder Krisenstab

  • Automatische Einbindung weiterer Benutzergruppen

  • Aktive Information & Anleitung der Benutzer

  • z. B. Einschränkungen, Wiederverfügbarkeit

  • De-Eskalation nach Stabilisierung

  • Übergang in den Normalbetrieb

7. Reporting

Revisionssicherheit & Transparenz

  • Vollständige Dokumentation des Störungsverlaufs

  • Alarmierungs-, Kommunikations- & Maßnahmenhistorie

  • Benutzerinformationen & Anweisungen

  • Ursachenanalyse (Root Cause Analysis)

  • Lessons Learned & Optimierungsmaßnahmen

  • Compliance-, Audit- & SLA-Reporting

Alarmierungssoftware für Notfälle, Störungen und Krisen

EVALARM unterstützt Unternehmen und Organisationen bei der strukturierten Alarmierung und sicheren Kommunikation in unterschiedlichen Notfall- und Einsatzszenarien – von Brand über Erste Hilfe bis hin zu IT-Störungen und Bedrohungslagen.

Amok / Gewalt​

In Amok- oder aktiven Bedrohungssituationen ist eine schnelle, klare und eindeutig strukturierte Alarmierung lebenswichtig.​

  • Sofortige Alarmierung aller relevanten Stellen​

  • Stiller Alarm möglich​

  • Klare Maßnahmen- und Verhaltensanweisungen​

  • Koordination von Krisen- und Einsatzteams​

  • Präzises Lagebild in Echtzeit​

EVALARM zur Alarmierung in Amoklagen

1. Amoklage auslösen

Unterschiedliche Möglichkeiten:

  • Manuelle Auslösung (Panik- / Amok-Button)

  • Auslösung über EVALARM App / Mobile Client

  • Meldung durch Mitarbeiter, Schüler, Besucher

  • Sicherheitsdienst / Werkschutz

  • Leitstelle / Polizei

  • Telefonische Meldung (intern / extern)

  • REST-API / Anbindung externer Sicherheitssysteme

3. Orientierung

Schnellstmögliche Lage- und Gefahreneinschätzung

  • Anzeige betroffener Gebäude, Bereiche & Etagen

  • Bekannter Ort / Bewegungsrichtung der Bedrohung

  • Anzeige sicherer, gesperrter & zu meidender Bereiche

  • Anzeige von Rückzugs- & Schutzräumen

  • Verfügbarkeit von Sicherheits- & Evakuierungshelfern

  • Besondere Schutzbedarfe (z. B. Schulen, Besucher)

5. Aktuelles Lagebild

Transparente Echtzeitübersicht der Bedrohungslage

  • Status der Gewalttat (akut / in Klärung / unter Kontrolle)

  • Rückmeldungen aus Gebäuden & Bereichen

  • Status von Sicherungs- & Sperrmaßnahmen

  • Übersicht offener / nicht bestätigter Zonen

  • Zeitlicher Maßnahmenverlauf

  • Kontrollierte Status-Updates an definierte Zielgruppen

2. Multi-Channel-Alarmierung

Sofortige, zielgerichtete und teilweise stille Alarmierung

  • Push-Notification (EVALARM App, Desktop)

  • SMS, Anruf, E-Mail (rollenspezifisch)

  • Alarmierung trotz Stummschaltung

  • Stille Alarmierung für Betroffene

  • Alarmierung nach Amok- & Rollenplan

  • Parallele Alarmierung von:

    • Polizei

    • Sicherheitsdienst

    • Krisenstab / Management

4. Koordiniertes Handeln

Gezielte Führung aller Beteiligten in Echtzeit

  • Aufgabenverteilung an Sicherheits- & Einsatzrollen

  • Echtzeit-Rückmeldungen aus betroffenen Bereichen

  • Bereitstellung von Amok- & Sicherheitsplänen

  • Zentrale Kontakt- & Eskalationslisten

  • Telefon- & Lagekonferenzen (Einsatzleitung)

  • Klare Handlungsanweisungen an Betroffene, z. B.:

    • Gebäude verlassen, wenn sicher

    • Verstecken / verbarrikadieren

    • Bereiche meiden

    • Auf Einsatzkräfte warten

  • Enge Koordination mit Polizei & Einsatzleitung

6. Eskalation & De-Eskalation

Dynamische Steuerung der Lage

  • Bestätigung der akuten Amoklage

  • Automatische Eskalation bei neuen Meldungen

  • Erweiterung auf weitere Gebäude / Standorte

  • Einbindung zusätzlicher Einsatz- & Führungskräfte

  • Entwarnung ausschließlich nach Freigabe durch Polizei

  • Übergang in Nachsorge- & Wiederanlaufphase

7. Reporting

Revisionssicherheit & behördliche Nachvollziehbarkeit

  • Vollständige Dokumentation des Ereignisses

  • Alarmierungs- & Kommunikationsverlauf

  • Maßnahmen, Zeiten & beteiligte Rollen

  • Nachweis der Schutz- und Sicherheitsmaßnahmen

  • Lessons Learned & Präventionsmaßnahmen

  • Dokumentation für Behörden, Träger & Versicherungen

Alarmierungssoftware für Notfälle, Störungen und Krisen

EVALARM unterstützt Unternehmen und Organisationen bei der strukturierten Alarmierung und sicheren Kommunikation in unterschiedlichen Notfall- und Einsatzszenarien – von Brand über Erste Hilfe bis hin zu IT-Störungen und Bedrohungslagen.

EVALARM für Sonstige Alarmierungsprozesse

Sonstige

Auch individuelle oder organisationsspezifische Notfallszenarien lassen sich mit EVALARM flexibel abbilden.​

  • Beliebige Szenarien flexibel konfigurierbar​

  • Individuelle Workflows & Alarmgruppen​

  • Skalierbare Eskalationsprozesse​

  • Situative Dokumente und Checklisten​

  • Vollständige Transparenz über alle Maßnahmen​

EVALARM für Sonstige Alarmierungsprozesse
bottom of page