Krisenstabskommunikation umfasst die Alarmierung, Information und Koordination der verantwortlichen Personen im Krisenfall. Ziel ist es, Entscheidungen schnell zu treffen, Maßnahmen zu steuern und ein gemeinsames Lagebild für alle Beteiligten bereitzustellen.

Mit EVALARM kann der Krisenstab manuell über App, Web-Client oder Leitstand alarmiert werden. Zusätzlich können Krisenstabsprozesse automatisch durch definierte Eskalationen oder angebundene technische Systeme gestartet werden.

Telefonketten, E-Mail-Verteiler oder Messenger-Gruppen sind im Ernstfall oft langsam und schwer nachvollziehbar. Eine digitale Krisenstabsalarmierung stellt sicher, dass die richtigen Personen schnell informiert werden und Rückmeldungen sowie Maßnahmen zentral dokumentiert werden.

Ja. EVALARM ermöglicht es, einen Krisenstab in ein bestehendes Ereignis einzubinden. Der Krisenstab erhält Zugriff auf relevante Informationen, Rückmeldungen und Statusmeldungen aus dem laufenden Notfallprozess, wodurch schnell ein gemeinsames Lagebild entsteht.

Unterschiedliche Zielgruppen benötigen unterschiedliche Informationen. Betroffene Personen benötigen Handlungsanweisungen, Einsatzkräfte operative Informationen und der Krisenstab ein vollständiges Lagebild für Entscheidungen. Durch getrennte Prozesse bleiben Kommunikationswege übersichtlich und effizient.

Ja. Für definierte Szenarien können Eskalationsregeln hinterlegt werden. Wird eine bestimmte Eskalationsstufe erreicht, kann automatisch ein separater Alarmierungsprozess für den Krisenstab gestartet werden.

EVALARM unterstützt Push-Benachrichtigungen, Mobile App, Desktop-App, SMS, E-Mail und Sprachanrufe. Dadurch können Mitglieder des Krisenstabs auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zuverlässig erreicht werden.

Ja. Verantwortliche sehen in Echtzeit, welche Personen alarmiert wurden, wer die Alarmierung bestätigt hat und welche Personen aktuell verfügbar sind.

Ja. Über das Modul Telefonkonferenz können Mitglieder des Krisenstabs automatisch angerufen und in eine gemeinsame Telefonkonferenz eingebunden werden. Dadurch kann die Abstimmung unmittelbar nach der Alarmierung beginnen.