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Alarmierungssoftware für Bedrohungslagen

Bedrohungslagen erfordern schnelle Entscheidungen. EVALARM alarmiert die richtigen Personen, zeigt den Meldeort in Echtzeit und unterstützt Sicherheitsdienst, Krisenteam und Verantwortliche dabei, koordiniert zu handeln.

Push-Notification eines Bedrohungsalarms.
Notfall-Button zur Alarmierung in Bedrohungssituationen

Warum EVALARM in Bedrohungslagen

EVALARM kombiniert schnelle Alarmierung mit präzisen Informationen, klaren Prozessen und optionaler Leitstellenunterstützung - genau dann wenn es drauf ankommt.

Stiller oder offener Bedrohungsalarm

Je nach Lage offen oder diskret alarmieren - mit einem Klick.

Auslösung per Notfall-Button, APP oder Schnittstelle

Flexibel auslösen: stationär, mobil oder automatisiert über integrierte Schnittstellen

Meldeort in Echtzeit

Gebäudeplan oder GPS-Position zeigen sofort, wo Hilfe benötigt wird.

Gezielte Alarmierung relevanter Personen

Sicherheitsdienst, Krisenteam, Empfang, Leitstelle oder definierte Rollen werden automatisch alarmiert.

Eskalation, Anweisungen und Dokumentation

Alarmprozess strukturiert steuern, Maßnahmen koordinieren und alle Schritte lückenlos dokumentieren. 

Made & hosted in Germany - DSGVO konform - ISO 27001 zertifizierte Prozesse

Stiller Alarm oder offene Alarmierung – passend zur Lage

Nicht jede Bedrohungslage darf sichtbar oder hörbar alarmiert werden. In sensiblen Situationen kann ein lauter Alarm die Lage verschärfen oder eine aggressive Person zusätzlich provozieren.

Deshalb unterstützt EVALARM sowohl stille als auch offene Alarmierungsprozesse.

Stiller Alarm

Diskrete Alarmierung im Hintergrund, ohne die Situation zusätzlich zu eskalieren.

Typische Einsatzsituationen:

Aggressive Personen am Empfang

Bedrohung einzelner Mitarbeiter

Übergriffe oder Drohungen

Diskrete Anforderung von Unterstützung

Offener Alarm

Aktive Warnung von Personen oder Bereichen mit klaren Handlungsanweisungen.

Typische Einsatzsituationen:

Amok- oder Gewaltsituationen

Räumung und Schutzmaßnahmen

Warnung betroffener Gebäudebereiche

Information größerer Personengruppen

Eskalation Leitstelle

Wenn keine interne 24/7-Besetzung vorhanden ist, kann EVALARM die Alarmierung an eine Notruf- und Serviceleitstelle weiterleiten.

Typische Einsatzsituationen:

Nacht- und Wochenendbetrieb

Alleinarbeit

Außenstandorte

Pay-on-Demand-

Leitstellenaufschaltung

Bedrohungsalarm per App, Desktop oder Notfall-Button auslösen

Ein Bedrohungsalarm muss einfach und schnell ausgelöst werden können.
EVALARM bietet dafür unterschiedliche Auslösewege, die an das Sicherheitskonzept, den Standort und das jeweilige Risiko angepasst werden können.

Stationärer
Notfall-Button

 

IoT-Notfall-Button

 

Ideal für Empfang, Bürgerbüro, Kasse, Leitstand oder feste Arbeitsplätze.
Der Button kann eindeutig einem Standort im Gebäude zugeordnet werden.

Mobiler Notfall-Button

 

Mobiler Notfall-Knopf

 

Geeignet für Personen, die sich auf dem Gelände, im Außendienst oder in wechselnden Bereichen bewegen. Die GPS-Position kann im Alarmfall übermittelt werden.

EVALARM APP

 

SOS-Alarm mit der APP

 

Mitarbeitende können Bedrohungsalarme mobil auslösen und zusätzliche Informationen bereitstellen.

Desktop-PC /
Web-Client

 

 

Für feste Arbeitsplätze, Empfangsbereiche oder Leitstellen kann ein Alarm auch über PC oder Weboberfläche ausgelöst werden.
Eine Auslösung über die Tastatur bzw. Tastenkombination ist möglich.

Schnittstellen / API
d

 

 

Bestehende Systeme, technische Anlagen oder externe Alarmgeber können in EVALARM eingebunden werden.

Sofort die richtigen Personen und Rollen alarmieren

In Bedrohungslagen ist nicht entscheidend, möglichst viele Personen zu informieren,
sondern die richtigen Personen zur richtigen Zeit.

EVALARM alarmiert Empfänger gezielt nach Rolle bzw. Gruppe in Abhängigkeit des Standortes oder Szenarios.

Wichtig! - Empfänger sehen nur die Inhalte, die sie sehen sollen.

  • Push-Benachrichtigung über Smartphone und Desktop -zusätzliche Kanäle wie SMS, Anruf oder E-Mail
     

  • Rückmeldungen und Quittierungen der Empfänger
     

  • Eskalation bei unzureichender Reaktion
     

  • gezielte Information statt unkontrollierter Massenalarmierung
     

  • Alarmierung nach Rolle, Gruppe, Standort oder Szenario

Push Notification Ersthelfer.jpg
Alarme annehmen bzw. ablehnen
Echtzeitinformation wer einen Alarm gelesen und bestätigt hat.

Push-Notification auf der mobilen Alarm-APP und stationären Geräten

Alarme quittieren 
(annehmen bzw. ablehnen)
u. detaillierte Informationen

Meldeort in Echtzeit erkennen

Bei Bedrohungslagen ist nicht nur entscheidend, dass ein Alarm ausgelöst wurde, sondern auch zu wissen, wo sich die betroffene Person befindet.
EVALARM stellt diese Information in Echtzeit zur Verfügung und unterstützt Verantwortliche dabei, die Lage schneller einzuschätzen und gezielt zu reagieren.

Bei stationären Notfall-Buttons kennt EVALARM den Standort im Gebäude. Der Meldeort kann in einem Übersichtsplan oder einer Geo-Map dargestellt werden, sodass Sicherheitsdienst, Krisenteam, Empfang oder Leitstelle (optional) sofort erkennen, in welchem Bereich der Alarm ausgelöst wurde.
 

Bei mobilen Notfall-Buttons als auch bei der mobilen APP, kann die GPS-Position übermittelt werden. Dadurch eignet sich EVALARM auch für mobile Einsatzbereiche, Außengelände, Campus-Strukturen, Werksgelände oder Situationen, in denen sich gefährdete Personen nicht an einem festen Arbeitsplatz befinden.

Empfänger eines Alarms haben ein aktuelles Lagebild
Anzeige des Melde-Ortes im Gebäudeplan
GPS-Position des Alarms

Alarmdetails:

Empfänger sehen alle relevanten
Alarm-Details

Meldeort im Gebäude:

Alarmposition direkt im Gebäudeplan sichtbar

GPS-Position:

GPS-Meldeort in Echtzeit

  • Im Gebäude:
    Anzeige des Meldeortes im Gebäudeplan

     

  • Außerhalb eines Gebäudes:
    Anzeige des Meldeortes als GPS-Position 

Gebäudeplan

GPS-Ortung

Echtzeitdarstellung

Leitstellenfähig

Klare Handlungsanweisungen für Betroffene und Notfallteams

EVALARM stellt abhängig von Alarmart (z.B. Evakuierung, Amok usw.), Rolle und Situation die passenden Handlungsanweisungen bereit.

Betroffene Personen

Bleiben Sie im Raum. Schließen Sie die Tür. Halten Sie Abstand zur Gefahrenquelle. Warten Sie auf weitere Anweisungen.

Sicherheitsdienst

Bedrohungsalarm am Empfang. Meldeort im Übersichtsplan prüfen, Lage bewerten und Rückmeldung geben.

 

Krisenteam

Bedrohungslage aktiv. Lagebild prüfen, Maßnahmen koordinieren, Eskalation bewerten und Kommunikation steuern.

 

Leitstelle

Alarm gemäß Alarmplan bearbeiten, Ansprechpartner kontaktieren und bei Bedarf externe Einsatzkräfte informieren.

Optionale Aufschaltung auf eine Notruf- und Serviceleitstelle

Nicht jede Organisation kann Bedrohungsalarme rund um die Uhr intern bearbeiten.
Deshalb kann EVALARM optional mit einer ständig besetzten Notruf- und Serviceleitstelle verbunden werden. Im Alarmfall wird die Leitstelle gemäß definiertem Alarmplan eingebunden und kann weitere Schritte übernehmen.


Dazu gehören zum Beispiel die telefonische Verifikation, die Information interner Ansprechpartner, die Benachrichtigung eines Sicherheitsdienstes oder die Weiterleitung an externe Einsatzkräfte gemäß Alarmplan.


Besonders interessant ist die Pay-on-Demand-Aufschaltung:
Es entstehen keine monatlichen Fixkosten für die Leitstellenanbindung. Kosten fallen nur dann an, wenn tatsächlich ein Alarmereignis durch die Leitstelle bearbeitet wird.

  • optionale 24/7-Eskalation bei kritischen Bedrohungslagen

  • Einbindung einer ständig besetzten Notruf- und Serviceleitstelle

  • Bearbeitung gemäß individuell definiertem Alarmplan

  • telefonische Verifikation und Rückfragen möglich

  • Weiterleitung an Polizei, Sicherheitsdienst oder interne Ansprechpartner gemäß Alarmplan

  • ideal für Standorte ohne eigene 24/7-Besetzung

  • Pay-on-Demand-Modell ohne monatliche Grundkosten

Aufschaltung von EVALARM auf eine Leitstelle

So läuft ein Bedrohungsalarm mit EVALARM ab

In 5 einfachen Schritten vom Alarm bis zur Nachbereitung - für schnelle Reaktionen und maximale Sicherheit.

1

Alarm
auslösen

Der Alarm wird per Notfall-Button, APP, PC oder Schnittstelle ausgelöst

2

Empfänger alarmieren

Das Notfallteam (Sicherheitsdienst, Empfang, Pforte, Führungskräfte, Leitstelle, Führungskräfte, Mitarbeiter) werden gemäß Alarmplan informiert.

3

Meldeort anzeigen

EVALARM zeigt den Meldort in Gebäudeplänen oder die GPS-Position an.

4

Maßnahmen koordinieren

Empfänger geben Rückmeldung, erhalten Anweisungen und aktualisieren den Status der Lage.

5

Dokumentieren
und abschließen

Alle Alarmierungen, Rückmeldungen und Maßnahmen werden automatisch dokumentiert und nachvollziehbar gespeichert.

Strukturierte Prozesse - Schnelle Hilfe - Mehr Sicherheit

EVALARM unterstützt Sie in jeder Phase eines Bedrohungsalarms - zuverlässig DSGVO konform und 24/7 einsatzbereit.

Bedrohungslagen erfordern schnelle und gezielte Alarmierung

Bei einer Bedrohungslage reicht eine einfache Nachricht oft nicht aus. Verantwortliche müssen wissen, wo der Alarm ausgelöst wurde, wer informiert wurde und welche Maßnahmen eingeleitet wurden.

EVALARM unterstützt Organisationen dabei, Bedrohungslagen strukturiert zu bearbeiten – von der Alarmauslösung über die Alarmierung bis zur Eskalation und Dokumentation.

Bedrohungen in Produktions-, Logistik- und Werksbereichen.

Büro & Verwaltung_edited_edited_edited.j

Aggressive Personen, Drohungen oder Übergriffe auf Mitarbeitende.

Gewaltvorfälle, Bedrohungen oder Amoksituationen.

Sicherheitsrelevante Vorfälle mit Besuchern oder externen Personen.

Kliniken & Gesundheits-wesen

Schutz von Mitarbeitenden bei Übergriffen und Bedrohungen.

Sicherheitsrelevante Ereignisse mit erhöhtem Schutzbedarf.

Warum eine einfache Alarm-App bei Bedrohungslagen oft nicht ausreicht

Eine einfache Alarm-App kann in vielen Fällen eine Nachricht versenden. Bei Bedrohungslagen braucht es jedoch mehr: diskrete Auslösung, klare Zuständigkeiten, Meldeort, GPS-Position, Eskalation, Leitstellenoption und nachvollziehbare Dokumentation.

Anforderung
Einfache Alarm-APP
EVALARM
Stiller Alarm
teilweise
je nach Szenario konfigurierbar
GPS-Position
teilweise
bei mobilen und stationären Notfall-Buttons möglich
Eskalation
häufig manuell
manuell, automatisiert und regelbasiert
Leitstellenanbindung
meist nicht vorgesehen
optional mit Pay-on-Demand möglich
Meldeort im Gebäude
oft nicht vorhanden
über stationäre Buttons und Übersichtsplan möglich
Handlungshinweise & Aufgabenlisten
einfache Nachricht
rollen- und szenariobasiert
Alarm auslösen
möglich
per App, Button, Desktop, Web Client oder API
Rollenbasierte Alarmierung
eingeschränkt
nach Gruppen, Rollen, Standorten und Szenarien

Bedrohungsalarm mit EVALARM testen

Jede Organisation hat andere Risiken, Standorte und Alarmprozesse. In einer Demo zeigen wir Ihnen, wie EVALARM für Bedrohungslagen eingesetzt werden kann – mit stillem Alarm, Notfall-Button, Meldeort im Übersichtsplan, GPS-Position, Eskalation und optionaler Leitstellenaufschaltung.

Häufige Fragen zur Alarmierung in Bedrohungslagen

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